Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. zmiany sprzedawcy klientów przychodzących
Grupa Tauron Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. zmiany sprzedawcy klientów przychodzących
Description
Najwyższa jakość usług i obsługi klienta to nasz priorytet. Doskonalimy nasze procesy, wdrażamy nową strategię i tworzymy przestrzeń na nowe technologie i innowacje. Nasz cel to pełne pasji zespoły, które zainicjują nowe możliwości biznesowe. Wartości, którymi się kierujemy to odpowiedzialność i zaangażowanie, a nasze zadania realizujemy efektywnie, pełni nowej energii!
Dołącz do nas i zasil przyszłość nową energią!
W Grupie TAURON wierzymy, że przyszłość to odpowiedzialność za środowisko naturalne, zaangażowanie w realizację wyzwań zmieniającej się rzeczywistości, efektywność w odważnym i skutecznym działaniu i energia do ciągłego rozwoju. Tworzymy przestrzeń, w której każdy pracownik ma szansę wnosić swój wkład w realizację wielkich projektów na rzecz zielonej transformacji i innowacji energetycznych.
Grupa TAURON tworzy Świat Nowej Energii, w którym Klient znajduje się w centrum uwagi. Dla niego realizujemy naszą zieloną transformację, inwestując w odnawialne źródła energii – farmy wiatrowe, farmy fotowoltaiczne oraz magazyny energii. Rozwijamy nowoczesną i niezawodną sieć dystrybucyjną oraz dekarbonizujemy sektor ciepła sieciowego. Budujemy też sieć ładowania pojazdów elektrycznych, tworząc przyszłość elektromobilności.
Jeśli szukasz pracy, w której możesz się rozwijać, mieć realny wpływ na przyszłość energetyki i działać w dynamicznym, wspierającym zespole – TAURON to miejsce dla Ciebie. Dołącz do nas, by razem tworzyć firmę, która kształtuje Świat Nowej Energii!
Jakie zadania na Ciebie czekają?
- Udział w realizacji zadań związanych z procesem zmiany sprzedawcy energii
- Zawieranie umów o świadczenie usług dystrybucyjnych w imieniu Klienta
- Realizacja zadań związanych z wypowiadaniem umów kompleksowych i umów sprzedaży energii
- Przygotowywanie, obsługa oraz rozpatrywanie korespondencji przychodzącej i wychodzącej z Klientem zewnętrznym oraz wewnętrznym
- Przekazywanie i wprowadzanie danych niezbędnych do prawidłowej obsługi Klienta w systemie billingowym
Czego od Ciebie oczekujemy?
- Dobrej znajomość pakietu MS Office
- Umiejętność analitycznego myślenia
- Umiejętność pracy w zespole — współpraca, komunikacja i gotowość do wspierania wspólnych celów
- Wysoko rozwiniętej umiejętności współpracy oraz odpowiedzialności za realizację wspólnych celów
- Wysoka kultura osobista oraz umiejętność organizacji pracy własnej
- Inicjatywa w działaniu i proponowanie ulepszeń
- Zaangażowania, proaktywnej i elastycznej postawy w zmiennym środowisku biznesowym
- Dbałości o najlepsze doświadczenia klienta (wewnętrznego i zewnętrznego)
Miło, jeśli posiadasz:
- Znajomość systemów eAgent/eSwitching i SOD
Widełki wynagrodzenia zasadniczego: 4 806 - 7 200 zł brutto
Nasze benefity i mocne strony:
- Udział w interdyscyplinarnych projektach na rzecz całej Grupy TAURON
- Praca w firmie przyjaznej różnym pokoleniom i nagrodzonej w konkursach
- Możliwość współpracy z osobami o różnym poziomie wiedzy i doświadczenia
- Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (na czas zastępstwa)
- Dodatkowe składniki wynagrodzenia: m.in. premia roczna i premie kwartalne
- Możliwość pracy w systemie hybrydowym (gdy pozwala na to organizacja pracy): częściowo z domu, częściowo z biura
- Prywatna opieka medyczna w Enel-Med (pakiet obejmuje nielimitowany dostęp do lekarzy wielu specjalizacji)
- Dostęp do platformy wsparcia psychologicznego Helping Hand (możliwość 3 bezpłatnych konsultacji rocznie)
- Dofinansowanie do karty sportowej
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego w PZU
- Dodatkowe świadczenia w ramach ZFŚS (m.in. pożyczki na preferencyjnych zasadach etc.)
- Coroczne dofinansowanie do wypoczynku (również dla dzieci pracowników i pracownic)
- Dodatkowy dzień wolny i świadczenie pieniężne z okazji Dnia Energetyka
- Akcje wolontaryjne dla pracowników i pracownic Grupy TAURON (m.in. Szlachetna Paczka, charytatywny Bieg Firmowy etc.)
- Dostęp do platformy e-learning (możliwość realizacji szkoleń w dowolnym miejscu i czasie)
Więcej szczegółów dotyczących warunków zatrudnienia znajdziesz na stronie:
Dołącz do nas! #Zasilani nową energią