[모바일 헬스케어 워크온] B2B/B2G Sales Ops(영업 관리) 매니저

About

‍B2B/B2G Sales Ops (영업 관리) 채용

함께해서 더 즐거운, 구성원 건강관리 서비스 "워크온" 팀에서
고객과 가장 먼저 만나고, 새로운 관계를 만들어 가는 영업 관리 담당자를 찾고 있어요.
워크온은 건강을 쉽게, 재미있게, 꾸준히 관리할 수 있도록 돕는 서비스입니다.
문의에 답하는 것을 넘어, 먼저 다가가 관계를 만들고 계약으로 연결하는 것. 그게 워크온이 함께 성장할 Sales Ops 담당자에게 기대하는 역할이에요. 고객과 팀 사이, 그리고 워크온과 새로운 고객 사이에 다리를 놓아줄 분을 기다립니다!

Responsibilities

ㆍ 신규 고객·제휴처 발굴 및 제안
- 신규 고객 및 제휴처를 발굴하고 리드를 소싱합니다.
- 제안서를 작성하고 후속 미팅에 대응합니다.
- 인바운드 문의 고객 대상 상담을 진행하고 계약으로 전환합니다.

ㆍAccount Management
- 계약을 진행하고, 서비스 이용료에 대한 청구 및 정산을 담당합니다.
- 고객 문의 및 요청 사항을 응대합니다.

ㆍ운영 지표 관리 및 서비스 개선 업무
- 상담, 견적, 계약 등 영업 지표를 관리합니다.
- 고객, 유저와의 커뮤니케이션을 통해 서비스 개선점을 발굴하고 기획, 개발 부서에 전달합니다.

Requirements

• 친절하고 정확한 커뮤니케이션 역량을 갖추신 분
• 소개서, 제안서 등 문서 작성 역량을 갖추신 분
• 고객 입장에서 서비스 문제를 고민하고 개선 제안을 할 수 있는 분
• AI 툴 사용에 능숙한 분

Benefits

• 업무에 필요한 장비를 제공해요
• 자율과 책임 기반으로 일할 수 있어요
• 성과를 투명하게 공유하는 문화예요
• 빠르게 성장하는 팀에서 배울 수 있어요
• 협업에 집중할 수 있게 지원해드려요