모바일 PAY CS 담당자
Summary
Handles mobile payment customer service inquiries in Korean, including weekend shifts, at an onsite office in Suwon, South Korea.
About
콘센트릭스(Concentrix)는 나스닥(NASDAQ: CNXC)에 상장된 글로벌 기술 및 서비스 분야의 선도 기업입니다.
전 세계 70여 개국에서 44만 명 이상의 전문가들이 2,000여 개의 글로벌 고객사와 함께하며 비즈니스 성과를 극대화하고 있습니다.
콘센트릭스는 디지털 마케팅, 이커머스 컨설팅 및 구축·운영부터 AI 기반의 고객 경험(CX) 전략까지, 비즈니스 전 영역을 아우르는 End-to-End 통합 솔루션을 제공하며, 글로벌 Top-tier 대기업들의 전략적 파트너로서 차세대 기술과 인간 중심의 통찰력을 결합하여 미래 지향적인 비즈니스 가치를 창출하고 있습니다.
뷰티, 코스메틱, 가전, 자동차 등 다양한 산업군의 글로벌 리더들과 협업하며 전문가로 성장하고 싶다면, 콘센트릭스와 함께 수평적이고 역동적인 성장의 기회를 경험해 보시기 바랍니다.
Responsibilities
• 모바일 결제 서비스 CS 대응
• 월 1회 휴일근무 (휴일 근무시 주중 대체 휴일 지정사용)
* 계약형태: 정규직 전환형 1년 계약직 (수습 3개월 포함)
우수 사원으로 평가 시 정규직 전환 조기 검토 가능
[근무지]
- 경기도 수원시 영통구 삼성로 210
- 출퇴근 시 망포역 통근버스 운영
Requirements
• 신입 지원 가능
• 엑셀 사용 가능하신 분
Preferred
• 고객 대응 업무 경력 1년 이상 우대
• 영어 e-mail 업무 가능하신 분 우대 (필수 아님)
* 당사는 장애가 있으신 분들을 적극 우대하여 채용하고 있습니다.
지원서에 내용을 짧게라도 기재해 주시거나, 별도로 말씀해 주시면
전형 과정에 즉시 반영되고, 입사 후 규정된 수당이 매월 지급됩니다.
Benefits
콘센트릭스는 아래와 같은 혜택을 구성원들과 함께 나눈답니다 !
1. For your personal life
• 단체보험 : 질병/재해 사망, 실손보험 제공
• 건강검진 및 독감접종비 지원
• 명절 상품권 지급
• 고등 자녀 교육비 지원
• 주택대출이자 지원
• 호텔 연계할인 프로그램
• EAP(Employee Assistance Program) 전문 심리 상담 자문 서비스
2. For your work life
• 야근 식대 및 택시비 지원
• 출퇴근용 주차비 지원
• 직원추천프로그램: 추천직원 채용시 보너스 지급
• 장애를 가진 직원을 위한 수당지급
3. For your development
• 신규입사자 OT 및 NEO 프로그램
• 신규입사자 100일 온보딩 프로그램
• 영어 교육비 지원
• 연간 무제한 온라인 학습 사이트 제공
• Hobby club 지원
4. For your special moment
• 신규입사자 웰컴키트 제공
• 입사1주년 축하선물 제공
• 승진 축하선물 제공
• 각종 경조사 경조금, 근조화환, 휴가 제공
• 장기근속자 포상금 및 특별휴가 제공
• Family Day :설(구정)과 추석 명절 연휴전, 연말 마지막 근무일 조기퇴근
• Special Day: 생일자 당월 특별 휴가 제공