Modern Workplace Management (M/F)

A FAS - Sistemas de Informação procura profissionais com experiência em ferramentas de gestão, AD, Intune e SCCM, para prestar serviço de 3ª linha na resolução de incidentes e gestão dos postos de trabalho dos utilizadores, bem como resolução de problemas informáticos de maior complexidade e encaminhamento dos mesmos para outras equipas Internas e externas.

Perfil Técnico:
- Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial);
- Experiência comprovada em administração e suporte de ambientes VMware Horizon e ecossistema VMware vSphere (vCenter, ESXi);
- Domínio na criação e otimização de imagens modelo (Golden Images), gestão de Desktop Pools (persistentes e flutuantes) e Horizon Connection Servers;
- Sólidos conhecimentos de sistemas operativos de posto de trabalho (Windows 10/11) e Windows Server;
- Domínio de serviços de rede e diretório: Active Directory, GPOs (Group Policy Objects), DNS e DHCP;
- Experiência prática em automação e scripting através de PowerShell;
- Capacidade de análise e produção de dados analíticos com Microsoft Excel ou ferramentas equivalentes de reporting;
- Metodologia estruturada de diagnóstico e resolução de problemas técnicos (troubleshooting de causa-raiz);
- Capacidade de redação técnica e produção de documentação procedimental.
- Conhecimentos de Microsoft Endpoint Configuration Manager (SCCM / MECM);
- Conhecimentos de gestão de postos de trabalho físicos e virtuais com Microsoft Intune;
- Experiência na gestão de perfis com VMware Dynamic Environment Manager (DEM) ou Microsoft FSLogix;
- Certificação em VMWare ou Microsoft serão valorizados.

Local trabalho: Lisboa
Horário de trabalho: 8h/dias úteis, entre as 8:00 e as 18:00