Modular Kitchen Specialist

¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?

Si eres una persona motivada por el cambio y el crecimiento, y te atrae un entorno de mejora continua ¡Esta es tu oportunidad!

Ofrecer soluciones completas a los/as clientes para amueblar y decorar viviendas y espacios
comerciales, respondiendo y ajustándose a sus necesidades, logrando posicionar la marca IKEA
como referente en el mercado.

1. Elaborar propuestas de diseño que se ajusten a las necesidades de los/as clientes.
2. Organizar las visitas a las viviendas u oficinas de los/as clientes/as para realizar las
mediciones de los espacios.
3. Realizar un pre-recorrido por la tienda IKEA para conocer las necesidades de los/as
clientes/as y sus gustos, facilitando con ello la realización de los diseños.
4. Presentar y validar las propuestas de los diseños con los/as clientes en la tienda IKEA,
velando por la correcta cumplimentación, custodia y verificación de la documentación y
firmas de diseño, subiéndolos a CRM.
5. Facturar los servicios de diseño a los clientes, y si fuera necesario, de montaje y
transporte.
6. Atender y resolver aquellas incidencias reportadas por los/as clientes/as que afecten al
diseño que han realizado.
7. Conocer y estar actualizado/a con el surtido IKEA para ofrecer las mejores soluciones a
los/as clientes/as.
8. Participar activamente en las reuniones del área/departamento, especialmente en los roll
call.
9. Dar apoyo al área de cocinas, cuando sea necesario.
Los especialistas de Showroom de Santo Domingo, además, realizarán la siguiente función:
10. Realizar prospecciones de mercado y buscar nuevos/as clientes/as.

- Experiencia en servicio al cliente y ventas.
- Habilidad para asesorar y ofrecer soluciones completas a los/as clientes/as.
- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y fines de semana.