Monitoring & Support Coördinator

- Gecertificeerd advies - Quickscan Drinkwaterveiligheid - Risicoanalyse & Beheersplan - Inspectie NEN 1006 - Watertech Benefit Calculator - Monitoring & Begeleiding - Monstername & Analyse - Solution Management - Legionella preventie - Corrigerende Maatregelen - UV-C Snel contact +31 (0) 88 383 0583 sales@hollandwater.com Locatie Amersfoort Wiekenweg 35 A 3815 KL Amersfoort Nederland Locatie Brecht Ringlaan 17/A 2960 Brecht België Join the team! Monitoring & Support Coördinator 36 uur Amersfoort Holland Water is een snelgroeiende scale-up en wij geloven in slimmer en duurzamer waterbeheer door middel van innovatieve watertech en de verdere technologische ontwikkeling hiervan. Onze groei wordt gedreven door een ambitieus team en een heldere visie, ondersteund door een sterke partnership met onze investeerder. Wij zijn op zoek naar een Monitoring & Support Coördinator. Monitoring coordinator Wat ga je doen? Jouw werkzaamheden als Monitoring & Support Coördinator Als Monitoring & Support Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor het monitoren van ruim 1100 waterbeheersystemen. Je bewaakt en analyseert dagelijks diverse parameters, signaleert afwijkingen en reageert proactief om samen met de klant het systeem weer optimaal te laten functioneren. Je loodst klanten door een aantal checks en acties, zodat veilig drinkwater gewaarborgd blijft. Wanneer er geen afwijkingen zijn, ondersteun je collega's bij klantvragen over de werking van hun systeem. Indien nodig maak je intern een ticket aan om een monteur in te schakelen en coördineer je dit proces in afstemming met de klant. Je werkt nauw samen met interne afdelingen zoals customer service, engineering, resource planners en de technisch productmanager, en voorziet de teams van constructieve feedback om processen te verbeteren. Ons ideale profiel - Je hebt affiniteit met (elektro)techniek, industriële besturingssystemen en IoT. - Je hebt goede communicatie...