Monteur Livreur Mobilier (Caces 1,3 et 5) - CDD H/F

En tant que Livreur Monteur Mobilier H/F, vos principales missions seront les suivantes :

• Livraison du mobilier chez les clients : acheminer le mobilier jusqu'au domicile du client en respectant les délais et les procédures de sécurité.
• Montage et installation (tables, chaises, etc.) : procéder à l'assemblage et à l'installation complète des articles livrés.
• Gestion des litiges et SAV : identifier, documenter et résoudre les problèmes de service après-vente ou les litiges liés à la livraison/installation.
• Assurer un service de qualité : garantir la satisfaction du client et l'excellence du service lors de chaque interaction.

Profile

Nous recherchons un(e) candidat(e) ayant à minima 2 ans d'expérience sur un poste similaire, combinant des compétences techniques et un excellent sens du service.

Vous êtes titulaire des Caces 1, 3 et 5.

Savoir être et compétences comportementales :

• Rigueur et organisation : faire preuve de méthode et de minutie dans la réalisation des montages et la gestion des documents de livraison et de SAV.
• Autonomie : être capable de gérer les tournées et les installations de manière indépendante, en prenant les initiatives nécessaires.
• Esprit d'équipe : travailler efficacement en collaboration avec les autres membres de l'équipe logistique et commerciale.
• Excellent relationnel client : posséder de solides aptitudes à la communication pour interagir de manière courtoise et professionnelle avec la clientèle, même en situation de litige.

Conditions du poste :

• 35 heures/semaine
• Horaires de travail : 07h30-12h00/13h30-16h00

Ce que nous offrons :

• Mutuelle d’entreprise
• Mobilité interne

ECF Group, à travers sa Politique de recrutement, s’engage pour la diversité et l’Emploi Local tout en évaluant les candidatures de façon équitable. A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Notre processus de recrutement

Un premier échange téléphonique avec un membre de l'équipe recrutement afin d’échanger sur votre candidature et vos motivations. Un entretien RH et un second entretien en présentiel avec le manager. Si ce challenge est le vôtre, alors n’hésitez plus … Nous avons hâte de vous rencontrer !