木百貨北部體驗據點店長

這個職位需要親自接待、示範與追蹤客戶，也要安排活動及日常營運。
我們系望有門市、展示中心、課程空間或科技產品服務經驗的人；不必已經熟悉雷射設備，但要有獨立處理現場的能力。

【關於這份工作】
有人帶著創業計畫來，有人帶著作品想法來；我們希望，你能幫他們找到下一步。
木百貨北部體驗據點預計進駐臺北圓山花博，結合預約看機、設備展示、客戶服務與體驗活動，讓北部客戶能親自了解設備、比較應用，也聊聊自己的製作需求。
我們正在尋找一位店長，和我們一起把這個新據點建立起來。
你不只是維持空間正常運作的人，也是客戶認識木百貨的重要窗口。從第一次詢問、到現場體驗，再到後續報價與合作，每個環節都需要有人用心銜接。

【你會負責的工作】
顧客接待與需求追蹤
回覆據點相關詢問，安排看機及體驗預約，了解客戶用途、經驗與需求。整理諮詢紀錄，協助報價、訂單及後續聯繫，讓每次接待都有清楚的下一步。

設備展示與基礎操作示範
介紹設備特色與材料應用，透過樣品及操作示範，讓客戶理解設備適合做什麼。依安全規範使用機台，維持展示設備與樣品狀態；超出現場處理範圍的技術問題，協調技術窗口接手。

體驗活動與課程執行
安排報名、行前通知、場地、設備與物料，協調講師及支援人員，掌握現場流程。活動後整理回饋，追蹤看機、課程或商品諮詢。
據點日常管理
維護預約行事曆、展示陳列、耗材及商品紀錄，執行開閉店檢查與環境整理。彙整接待、活動及後續成交情況，提出能讓據點運作更順暢的改善建議。

【我們希望找到這樣的你】
具門市、客服、產品展示、課程活動或相關工作經驗，能獨立安排現場工作；有兩年以上相關經驗，或曾擔任副店長、資深門市、活動負責人者佳。
你能先聽懂客戶需求，再用容易理解的方式說明。遇到不熟悉的問題，會確認後再答覆，而不是急著給出不確定的承諾。
熟悉基本文書、試算表與線上工具，願意學習設備操作，並能依排班安排配合週末活動。

【加分經驗】
科技產品銷售、手作教學、雷射或數位加工設備操作、工作坊與展覽執行經驗，都是加分項目。

【應徵時，歡迎分享】
一個你曾把現場顧好、讓活動順利完成，或把客戶問題處理好的例子。比起漂亮的職稱，我們更想知道你實際負責了什麼。