начальник абонентского отдела
Обязанности:
Осуществляет руководство деятельностью отдела. Обеспечивает чёткую и бесперебойную работу всех подразделений отдела и их взаимодействие. Организует работу по заключению, изменению и расторжению договоров с абонентами. Организует и создаёт условия для работы контролёров, назначает старших контролёров на участках, формирует для них задания. Проверяет результаты работы контролёров и корректность внесения данных в базу. Обеспечивает правильное начисление платежей за услуги (с учётом льгот и субсидий). Организует своевременный перерасчёт платежей. Обеспечивает сбор платежей и расчёты с абонентами на основе договоров. Организует расчётно-кассовое обслуживание. Выявляет потребителей с задолженностью, начисляет штрафные санкции. Готовит материалы для правового отдела для взыскания задолженности в судебном порядке. Рассматривает жалобы и заявления граждан по вопросам работы отдела. Подготавливает и представляет руководству отчёты о результатах работы отдела.
Требования:
опыт работы приветствуется, исполнительность, дисциплинированность, порядочность