Начальник отдела по работе с физическими лицами

Обязанности:
1. Организовывать работу и эффективное взаимодействие подчиненных 2. Обеспечивать организацию и внедрение мероприятий по улучшению обслуживания потребителей - физических лиц 3. Участвовать в подготовке прогнозов проектов, перспективных и текущих планов по объему реализации питьевой воды и отведению сточных вод (физических лиц) 4. Обеспечить работу отдела по подготовке и заключению договоров на подачу воды и отведение сточных вод с потребителями физическими лицами. 5. Свевременное оформление документации по вопросам, связанным с организацией учета и расчета платы за водоснабжение/водоотведение. 6. Контроль за оформлением материалов, подлежащих передаче в суд по претензиям Общества к абонентам за нарушение условий договоров 7. Учет заявлений граждан и связанных с ними документов, рассматривать заявления, претензии (физических лиц) и контролировать подготовку ответов на них

Требования:
1. Знание тарифов на услуги 2. Высшее образование 3 Деловой этикет, деловое общение.