Начальник отдела расчетов с населением
Обязанности:
Планирование и организация процессов своевременного и достоверного выполнения задач отдела: Сбор данных для начислений за газоснабжение; Массовое информирование абонентов/клиентов; Формирование начислений за потреблённый газ и закрытие расчётного периода; Формирование и направление данных для печати бумажных квитанций; Контроль выездных проверок, принятие к учету результатов инвентаризации газифицированного жилищного фонда; Формирование и направление уведомлений о приостановлении подачи газа, формирование заданий на приостановление/возобновление поставки газа; Передача данных во внешние информационные системы и сервисы в установленном порядке; Приём к учёту договоров и дополнительных соглашений на ТО ВДГО/ВКГО, а также учёт актов сдачи-приёмки выполненных работ; Формирование корпоративной, управленческой и операционной отчётности, отражающей ключевые показатели деятельности отдела и расчётов с населением. Руководство и управление персоналом отдела: подбор, обучение, повышение квалификации, мотивация, постановка задач, контроль выполнения; Разработка и актуализация регламентирующих документов отдела; Обеспечение соблюдения регламентов и внутренних распоряжений по исполнению процессов; Анализ эффективности работы отдела и разработка мероприятий по улучшению показателей эффективности.
Требования:
Высшее образование; Успешный опыт работы на аналогичной позиции от 3 лет; Уверенный пользователь ПК: 1С, РЕД ОС, MS Office, PowerPoint; Знание Законодательства РФ в сфере бухгалтерского учета, налогов и отчетности, в сфере реализации газа, Федерального закона №152-ФЗ О персональных данных, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также локальных нормативных актов, регулирующих вопросы обработки персональных данных; Грамотная устная и письменная речь; Аналитическое мышление, высокая обучаемость,умение работать с большим объемом информации в условиях многозадачности, стрессоустойчивость, ответственность, организованность, ориентация на результат, умение выстраивать конструктивные отношения, ориентация на изменения, хорошие управленческие навыки.