начальник отдела ЖКХ и учета жилого фонда
Summary
Manages a municipal housing and utilities department, overseeing repairs, contractor coordination, and citizen complaints while ensuring compliance with technical and seasonal standards.
Обязанности:
руководство отделом: постановка задач, контроль сроков и качества, оценка эффективности работы сотрудников, формирование кадрового состава; планирование деятельности отдела: годовые и оперативные планы, участие в формировании муниципальных программ в сфере ЖКХ и систем жизнеобеспечения; организация содержания, текущего и капитального ремонта жилищного фонда, контроль соблюдения нормативов технической эксплуатации; координация работы подрядчиков и управляющих компаний, проведение конкурсных процедур, контроль исполнения контрактов, приёмка работ; мониторинг состояния инженерных систем (водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, электроснабжение, благоустройство), выявление проблемных участков, планирование ремонтов; контроль готовности объектов ЖКХ к работе в осенне‑зимний период, проверка паспортов готовности, устранение замечаний надзорных органов; работа с обращениями граждан и жалобами (в том числе в рамках регламентов муниципальных услуг), подготовка ответов, контроль устранения выявленных проблем, ведение учёта и отчётности по обращениям;
Требования:
Работа с обращениями граждан. Знание регламента приёма, регистрации, сроков ответа, контроля исполнения поручений; умение вести учёт и отчётность по обращениям, формировать мотивированные ответы. Аналитика и отчётность по ЖКХ и жизнеобеспечению. Умение собирать, структурировать и анализировать показатели (аварийность, износ сетей, благоустройство, готовность к сезону, исполнение программ), готовить справки, отчёты и предложения для руководства и вышестоящих органов. Планирование и программы развития. Навык формирования годовых и оперативных планов, участия в разработке муниципальных программ, обоснования мероприятий и бюджетных потребностей. Контроль подрядчиков и приёмка работ. Понимание порядка проведения закупок, контроля исполнения контрактов, оформления актов, ведения претензионной работы.