Начальник центра комплексной поддержки

Мы ищем сильного управленца, готового взять на себя ответственность за масштабное направление. Нам нужен лидер, который выстроит бесперебойную работу ключевых сервисных подразделений и обеспечит высокий уровень качества услуг для внутренних и внешних клиентов.### **Вам предстоит руководить четырьмя ключевыми отделами:** * недвижимости и развития инфраструктуры * комплексной сервисной поддержки * транспортного обеспечения * а также самостоятельно разрабатывать и контролировать реализацию плана мероприятий по выполнению KPI. ### **Ключевые задачи:** * **управление сервисом и инфраструктурой.** Предоставление востребованных услуг в рамках единого каталога по рыночным ценам с использованием современных процессов и ИТ-инструментов. Оптимизация процессов эксплуатации и постоянное улучшение качества сервисов * **проектная деятельность и финансы.** Реализация проектов строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов недвижимости стоимостью до 200 млн руб. Контроль исполнения объектных смет капитальных затрат (локальных и сводных), управление арендными отношениями, оптимизация расходов и доходов от аренды * **транспортная логистика.** Целевое и эффективное использование корпоративного транспорта, управление логистикой и лимитами на транспортное обеспечение * **регуляторные вопросы и безопасность.** Взаимодействие с регулирующими и надзорными органами: согласование документации, получение разрешений, участие в комиссиях. Участие в расследовании несчастных случаев и пожаров (возгораний) * **качество и коммуникации.** Анализ отклонений и их устранение, ведение переговоров с контрагентами и клиентами, работа с обратной связью по качеству предоставляемых услуг * **развитие и инновации.** Инициирование предложений по лучшим практикам и пилотным проектам. Участие в совершенствовании технологий, сервисов, собственных процессов, процессов смежных функциональных направлений и корпоративных IT-инструментов.### Обязательные требования: * высшее образование в сфере промышленного и гражданского строительства * опыт работы в указанной сфере – не менее 6 лет * опыт руководящей деятельности от 6 лет * опыт работы в корпоративной среде и понимание того, как устроена жизнь крупной компании: структура, субординация и деловая коммуникация * знания в области: управление бюджетами, управление логистикой, контроль бюджета обслуживания объектов, планирование процедур охраны труда и здоровья, поддержание отношений с клиентами, планирование работ по обслуживанию зданий, управление персоналом, обеспечение проверок объектов, проведение анализа рисков, координирование работ, управление операциями по техническому обслуживанию * навыки применения ИИ в профессиональной деятельности (например, Гигачат, Кандинский).### Что мы предлагаем: * удобный современный офис в центре города: г Тюмень, ул Рижская, 61 * формат работы: офис * пятидневная рабочая неделя * оклад, годовое премирование и ежегодный пересмотр зарплаты * уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста * расширенный ДМС и льготное страхование для семьи * подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких * вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера * гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.