Nagios-konsulent

Overordnet målbilde

IFE har Nagios installert i dag, men trenger bistand til å sette opp og konfigurere Nagios på en god måte. IFE ønsker bistand til å nå målbildet beskrevet under:

• IFE er i en situasjon hvor de har Dashboards som viser status på alle viktige tjenester som IT leverer.

• Det skal være mulig å drille ned i de enkelte tjenestene for å se på status til delkomponenter i en tjeneste.

  • Servere

  • Nettverk

  • Brannmur

• Det er satt opp hensiktsmessige prinsipper og verdier for varsler og håndtering av varslene.

• Varslingskanaler og rutiner er definert slik at nødvendig nøkkelpersoner får varslinger som responderes på

• IFE har en standardisert portefølje av Nagios agenter som automatisk installeres på servere.

• IFE har et veldefinert SNMP oppsett som varsler om status på utstyr hvor agentinstallasjon ikke er mulig.

• IFE har integrasjon mot sentrale SAAS tjenester slik at tjenestekvalitet på disse overvåkes

• IFE har fått kompetanse på Nagios slik at IFE kan justere og endre enkle parametere uten konsulenthjelp

• Det er en god samhandling mellom Nagios varsling, incident og CMDB

• Gode rutiner for oppgradering og lifecycle management av Nagios løsningen.

Agent

IFE tar utgangspunkt i alt som støttes som standard fra Nagios. Systemer som ikke støttes av standard Nagios komponenter, må vurderes i forhold til forretningsverdi.

IFE trenger agenter for:

• Windows servere

• Linux servere

• Mssql

• Ande sql baser

  • Maria db

Hva burde overvåkes

I utgangspunktet ser IFE for seg standard oppsett av Nagios agenter. Spesielle tilpasninger må diskuteres etter behov og basert på forretningsbehov.

Listen under er ikke utfyllende. Her trengs gode innspill på hva som er lurt å overvåke.

• Servere

  • Minneforbruk

  • CPU

  • Systemdisk

  • Datadisk

  • Sertifikater

  • Viktige services

• SQl databaser

  • I/O

  • Fyllingsgrad

  • Index

• Printere

  • Online

  • Paperjam

  • tonerstatus

• Switcher

  • I/O

  • CPU belastning

  • Feil

• Gateways

• VPN linker

• SAAS tjenester

  • Microsoft tenant

    • Fyllingsgrad på Sharepoint lagring

Varighet: september-desember

Ta kontakt for kompetansematrise

Søknadsfrist: 13 august