南部駐區售服工程師
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Description
【職位介紹】
這個職務,會需要到客戶端進行設備異常處理,並維護廠商關係,我們需要具有基礎機械與電學知識的夥伴,您可以在這個職務學習臨機應變與問題解決的能力。
我們歡迎具有團隊合作與服務精神的夥伴一同加入!
【工作內容】
1. 設備交機/裝機與測試。
2. 產品客訴事件調查、分析、客戶端設備異常處理/報告回覆。
3. 負責機台維修/線路查修/報表文件之撰寫建檔與管理維護。
4. 提供顧客產品維修/備品耗材安裝與報價
5. 傳達公司訊息並維護既有客戶關係。
6. 其他主管交辦事項。
【需求條件】
1.具備服務客戶的熱情,具能察覺顧客需求的觀察力。
2.具有解決問題的能力,能設法處理客戶需求。
3.樂於接挑戰,對於未知具有開放性。
4.是一個很好的團隊player,能夠與同事間合作無間。