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禾鏵實業有限公司

南區客服工程師

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Description

1. 進行例行性售後服務,維護客戶之間關係
2. 處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度
3. 教導及協助客戶使用產品、問題排除及交換意見
4. 將顧客反應之問題,促成產品規格修正或服務流程之改進
5. 客戶品質問題處理,並參加客戶品質會議
6. 客戶來訪、稽核等相關服務工作及後續改善報告追蹤
7.主管交代事項。
8.客戶端駐廠。
9.需On Call
10.單位人員管理

*有配電相關證照佳。

*配合公司依工作所需出差,沒有指定區域。

總公司位於高雄,依需求支援公司各地廠區(主要為南區)自動化設備維修任務。

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