【南區青少年運動中心】櫃台客服人員（需輪班）

【工作內容】
1. 開關館與櫃台營運管理：執行每日開閉館作業，維持櫃台運作順暢。
2. 顧客服務與諮詢回應：負責電話及現場諮詢，說明課程與館內產品。
3. 課務作業與報名管理：處理報名、轉班、退費、延期及臨時異動，並統整課程人數與資料。
4. 課程排程與行政支援：協助課程編排、師資安排及相關資料彙整。
5. 文書與行政庶務處理：執行櫃台文書作業及郵件、包裹、公文收發等事務。
6. 顧客關係與問題處理：接待並處理顧客意見與抱怨，必要時進行轉介。
7. 現場支援與庶務管理：包含失物招領、緊急廣播及停車場管理等事項。
8. 行銷活動支援：協助行銷與促銷活動規劃與執行。
9. 其他主管交辦事項：配合營運需求支援各項任務。