(內湖總公司) 電商客服資深專員
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Description
1. 熟悉零售業電商客服作業流程
2. 快速理解並回應顧客問題 (包含電話/文字客服)
3. 顧客申訴案件處理
4. 跨單位溝通與協商
5. 其他文書作業與主管交辦事項
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