內勤客服顧問 l竹北【月月領獎金，45K-60K】〈團隊互相合作、準時下班〉

我們相信：好的顧問不是一直順著客人，而是能聽懂客戶的話，給予實質的建議及幫助

你是不是也覺得，天天要打陌生名單、接收客戶抱怨?
在這裡，我們不搞這一套！我們重視的是「顧問式的專業服務」與「真正的溫度」。

如果你喜歡與人互動、擅長聽懂客人的心聲，希望在一份有制度、有未來的環境裡被看見，歡迎成為我們的夥伴！

【薪資福利】
．起薪 40,000 元（依能力與經驗調整）。
・另有月績效獎金、季獎金、展覽獎金與年終獎金。
・多數同仁通過培訓後，經常性月薪約45,000～60,000元。(含上述獎金)
・勞保、健保、團保，一年以上免費健康檢查。
・工作滿一年，依考績補助國內／國外員工旅遊。

【職務核心說明】
本職務以「門市與線上客戶諮詢服務」為核心，
透過電話、文字與現場接待，協助客戶了解產品並安排後續服務。
工作皆於門市內進行，無需外出。

【我們需要你一起完成的事】
・這是一份結合「線上即時互動」與「門市實體體驗」的有趣工作，你將會負責：
・線上互動： 回覆 LINE、FB、IG 及電話諮詢，當客人的線上指南針，不用陌生開發。
・門市接待： 迎接踏入門市的客人，讓他們一進門就感到安心。
・專業提案： 協助客戶了解產品，提供初步的貼心報價與產品建議。
・貼心引導： 幫客戶安排後續的丈量與服務流程。
・團隊追蹤： 和大家一起掌握案件進度，確保服務品質。
・維護空間： 隨手維持門市的整潔與質感形象。

【教育訓練】
提供完整教育訓練、標準作業流程（SOP）及一對一帶領。
・無相關產業經驗亦可，新進人員依進度學習，安心上手。

【能力條件】
・具備基本電腦操作能力（Word、Excel）。
・具服務熱忱、良好溝通能力與責任感。
・樂於學習、能耐心應對客戶需求。

【上班時間】
・排休制，日班／中班（09:00–18:00、13:00–22:00）
・準時下班，一小時休息時光，務必休好休滿
・休假天數：依當月紅字天數為準

【升遷與發展】
公司提供明確的升遷與加薪制度，依表現與能力晉升，與年資、血緣無關。
已有多位同仁由基層晉升至主管與管理職。

【我們想邀請你】
如果你期待一份制度穩定、工作內容清楚，
並能在服務中持續成長的工作，
誠摯邀請你加入我們的團隊。