內勤業務代表 Representative - Inside Sales (EES)

我們正在尋找充滿熱情、擅長溝通的 內勤業務代表，加入我們的團隊！
此職位將負責 Wesco 旗下新加坡商艾利斯特有限公司台灣分公司的內勤業務，協助推動銷售並創造卓越的客戶體驗。

在這個角色中，您將與現有客戶互動，提升公司產品與服務的銷售，並創造卓越的客戶體驗。您將透過主動銷售技巧，拓展業務並與外勤業務合作，共同達成目標。

工作內容：
透過電子郵件與電話接收訂單，核對並輸入資料，並協助訂單處理。
主動推薦相關產品，說明特色，並檢視客戶購買紀錄，提升訂單量。
接收並開發來自行銷、外勤業務及大客戶的商機。
與供應商溝通，協調訂單、交期及相關事宜，確保流程順暢。
持續優化流程，提升效率。
準備並跟進報價，爭取訂單或了解流失原因。
檢視未完成訂單報告，確保交期並處理風險項目。
維護庫存與客戶催貨報告，並通知客戶最新狀態。
回報市場趨勢、競爭價格及客戶回饋給管理層。

任職資格：
高中學歷（大學學歷尤佳）
具備 3-5 年內勤業務經驗,IT產業經驗尤佳（熟悉報價流程與客戶服務）
熟悉 Microsoft Office，具基本電腦操作能力
具英文能力（需能聽、讀、寫),曾服務 外商公司或外國客戶尤佳
具備韓文讀、寫能力者優先考量
溝通能力佳，細心且注重細節
具獨立解決問題的能力，能同時處理多項工作，並展現高度協作精神。