內勤業務
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Description
1. 透過電話或郵件方式,持續追蹤、經營並維護既有的客戶。
2. 建立、記錄並維護顧客資料(如:聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄)。
3. 提供來電客戶諮詢服務、產品解說,並適時進行產品推廣及行銷。
4. 提供專業的顧客售後服務。
5. 推動、執行各項專案或服務活動。
6. 負責產品介紹與報價,並登打ERP系統訂單。
7. 察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理
1. 透過電話或郵件方式,持續追蹤、經營並維護既有的客戶。
2. 建立、記錄並維護顧客資料(如:聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄)。
3. 提供來電客戶諮詢服務、產品解說,並適時進行產品推廣及行銷。
4. 提供專業的顧客售後服務。
5. 推動、執行各項專案或服務活動。
6. 負責產品介紹與報價,並登打ERP系統訂單。
7. 察覺客戶交易之異常狀況,並負責客訴問題之處理