內勤業務

工作內容
協助業務人員完成銷售業務之行政後勤工作、及客戶端之出貨事宜。
不會直接與客戶面對面接觸，而是透過遠端的方式進行產品或服務的銷售。
工作任務
1. 輸入、處理並追蹤客戶訂單，並將相關訂單資料登錄進系統。
2. 保持與客戶間之聯繫，回覆e-mail，並確認交貨期。
3. 提供出貨文件，協助業務人員控管出貨，並處理出貨事宜。
4. 協助業務人員處理銷售業務相關之公司內部行政作業。
5. 協助業務人員整理客戶資料（如：公司基本資料、交易記錄、問題處理狀況）。
6. 客戶MAIL往來與關係維繫，確保與客戶的有效溝通和良好關係。
7. 處理產品詢問、接洽、報價、訂單等相關事務，協助客戶完成購買流程。
8. 解決客戶問題，處理帳款收回事宜，確保客戶滿意。
9. 公司產品銷售與推廣，透過遠端方式提供客戶產品資訊和解答疑問，促進產品銷售。