New Balance Assistente de Vendas
Description
Receber e acolher os clientes de forma calorosa e autêntica, promovendo um ambiente de respeito e inclusão. Apresentar e explicar as áreas da loja, bem como o modelo de autoatendimento, garantindo que os clientes se sintam confortáveis. Proporcionar uma experiência de compra satisfatória, incentivando os clientes a experimentar nossos produtos. Colaborar com o promotor de vendas, estimulando a interação com os clientes para aprimorar a experiência de compra. Realizar a reposição diária dos produtos vendidos, conforme relatório do sistema Linx. Conferir diariamente os produtos da loja, garantindo que estejam etiquetados, com alarme e preços corretos conforme a campanha vigente. Monitorar as metas de vendas e os indicadores de performance pessoal. Apoiar na montagem da vitrine e na organização da loja, seguindo as diretrizes da equipe de Visual Merchandising (VM). Organizar produtos no estoque e assegurar a disponibilidade para impulsionar as vendas. Realizar prospecção e follow-up com clientes, utilizando telefone, e-mail e WhatsApp. Trabalhar em equipe, mantendo uma comunicação efetiva para garantir o melhor atendimento ao cliente. Conhecer os produtos de melhor margem e maior giro, sinalizando oportunidades de melhoria na oferta. Finalizar a experiência do cliente com um agradecimento e convite para participar da avaliação NPS. Manter a loja organizada e limpa, seguindo os padrões estabelecidos. Realizar, quando necessário, o registro de compras e o recebimento de pagamentos em operações de débito/crédito ou em espécie. Executar outras atividades conforme solicitado pelo gestor. Se você está pronto para fazer parte da nossa equipe e contribuir para o sucesso da New Balance, envie seu currículo e venha crescer conosco!