★New Open★ 台北市門市主管
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Description
◆ 具備門市開店(Store Opening)相關實務經驗
◆ 對市場具高度敏銳度,能快速建立並帶領高效團隊
◆ 營造團隊和諧氛圍,並建立清晰一致的目標
◆ 具備優秀的溝通能力、良好的抗壓性及正向思維
◆ 勇於接受挑戰,並具備靈活應變與擁抱變革的能力
主要職責
銷售推動(Driving Sales)
達成門市業績目標與各項關鍵績效指標(KPIs)
依據每日與每週銷售表現制定策略並採取行動
協助團隊成員達成銷售目標並精通個人及團隊銷售技巧
建立充滿活力、以銷售與顧客為導向的工作環境
顧客服務(Customer Service)
理解並落實 Coach 的接待(Hosting)服務理念
作為團隊榜樣,帶領團隊提供卓越的顧客體驗
擔任門市接待主管/服務領導者角色
領導能力(Leadership)
領導指派專案及門市團隊
提供適當、具體且即時的回饋給團隊成員
負責排班管理、區域動線配置(zoning)及重要績效指標分析
協助制定門市銷售策略與目標
人才發展(People Development)
激勵團隊成員達成績效成果
發掘人才潛力、辨識績效落差並制定培訓發展計畫
執行新進員工訓練(onboarding)及門市內部培訓
門市營運(Operations)
了解並遵循所有 Coach 政策與作業規範,並確保以下重點營運標準的落實
安全管理與損失預防
商品處理與陳列展示
門市清潔與維護
收銀流程作業
倉庫管理作業