( 年薪破百萬!! ) 客戶成功經理 / Customer Success Manager

▌節奏快速勇於挑戰
我們的節奏步伐相當快速，歡迎喜歡挑戰，樂於質疑現狀，並以用戶價值為導向。在這裡，我們重視個人的責任感和成果導向，注重團隊結果成效！期待快節奏工作環境，並渴望在國際舞台上實現自我價值的挑戰者，我們歡迎你的加入！

====================================
【挑戰高薪高獎金!】
【快速提升AI 產業視野與競爭力!】

做對的事！現在是AI人工智慧促轉產業轉型的關鍵時刻
我們讓電腦像人腦一樣思考，自動幫助電商客戶找出最高含金量的客戶群
達成高績效，但不用寫文案、不用做素材、不用整天盯著螢幕，一切自動化
這就是AviviD.ai傾力打造的AI電商回購系統，絕對是電商客戶的必備武器！

加入國內最頂尖的AI團隊，掌握最強的AI電商回購系統，開啟全新數位服務旅程

如果你

• 對電商及數位廣告有熱忱：熟悉電商及數位廣告，擅長產業資訊蒐集。
• 具備業務能力：主動開發客戶、了解客戶需求、維繫客戶關係。
• 邏輯好擅長表達：據獨立思考的判斷力及分析能力，並勇於負責。
• 富有熱忱及衝勁： 活潑外向、不懼挫折。
• 流暢口語表達及簡報能力。
• 有強烈拼經濟需要，不甘心朝九晚五的死薪水

歡迎加入我們的團隊

工作內容

• 幫助客戶了解產品特點及教導操作，以達成客戶行銷目標與期望
• 分析數據協助客戶增長，定期提供建議提升成效
• 維護顧客關係，回覆Email、Line及線上問題，必要時須線上會議協助客戶
• 提升顧客續約率、增購率以達成要求業績目標
• 收集客戶產品問題或需求回報產品&技術部門，需持續追蹤並回報進度給客戶

工作技能

• 具Google Analytics 分析使用經驗
• 熟悉 Excel 函式運用 / PPT 工具運用
• 工作態度認真負責，對服務客戶有熱情、有耐心、自律性佳
• 對於數字敏感，邏輯思維清楚，簡報表達能力佳
• 有B2B SAAS軟體業或企業軟體銷售經驗為優先
• 有數位行銷企畫規劃或電商操作經驗者優先錄取（服務過大型客戶、業務經驗佳）
• 聆聽顧客需求聚焦問題，良好溝通及協調能力， 能獨立解決問題提供建議方案

歡迎挑戰自我，達成業績目標，迎向高薪！XD~