【年薪上看15個月】行政客服管理師

【工作內容】
負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作，包括：
1、服務台各項業務諮詢與處理
(路線之引導、娃娃車租借、停車折抵、外幣兌換、禮品包裝、遺失物保管招領...等)
2、VIP相關業務諮詢與處理
3、集團卡務業務辦理
4、贈品兌換
5、顧客意見處理
6、其他主管交辦事項

【其他說明】
1、早班、晚班排班制，月休8~9天，實際上班時數8小時，另有1小時休息時間
2、設有客服同仁專用休息室，提供同仁獨立休息空間
3、提供量身訂製專業制服，呈現專業及一致之良好形象

✨ 本職務主要負責處理顧客的諮詢和問題解決，需要具備良好的口語表達能力和耐心，能夠為顧客提供優質的服務體驗，若您符合上述要求，並且對這個職位感興趣且具有熱忱，歡迎您加入我們~