NOĆNI RECEPCIONAR/RECEPCIONARKA
Posted Updated
Description
Noćni recepcioner - "Iskustvo nije uvjet, mi te učimo svemu "
Doček i prijem gostiju tokom noći (kasni check-in i rani check-out)
Evidencija gostiju i rad u hotelskom programu Milenij
Obrada rezervacija i odgovaranje na telefonske i e-mail upite
Naplata usluga i izdavanje računa
Vođenje noćnog obračuna (night audit) i kontrola dnevnih izvještaja
Praćenje sigurnosti hotela i prijavljivanje nepravilnosti
Potrebne kvalifikacije i vještine:
Srednja stručna sprema (poželjno turističkog ili ugostiteljskog smjera)
Poznavanje rada na računalu
Odgovornost, samostalnost i pouzdanost
Spremnost na rad u noćnoj smjeni
Doček i prijem gostiju tokom noći (kasni check-in i rani check-out)
Evidencija gostiju i rad u hotelskom programu Milenij
Obrada rezervacija i odgovaranje na telefonske i e-mail upite
Naplata usluga i izdavanje računa
Vođenje noćnog obračuna (night audit) i kontrola dnevnih izvještaja
Praćenje sigurnosti hotela i prijavljivanje nepravilnosti
Potrebne kvalifikacije i vještine:
Srednja stručna sprema (poželjno turističkog ili ugostiteljskog smjera)
Poznavanje rada na računalu
Odgovornost, samostalnost i pouzdanost
Spremnost na rad u noćnoj smjeni