נציג תמיכה טלפונית (HELP DESK)
Posted Updated 2
views
Summary
Phone support (help desk) representative in Diskal's technology service center in Petah Tikva: handling internal and external customer requests, troubleshooting technical issues, granting access permissions, and managing employee lifecycle. Full-time on-site role, Sun–Thu in rotating shifts between 7:00 and 17:00.
למרכז השירות הטכנולוגי דרושים עובדים בעלי רקע טכני מתן שירות ללקוחות פנים וחוץ ארגוניים הכולל ליווי ומתן מענה מקצועי ,פתרון תקלות טכניות, מתן הרשאות, ניהול מחזור חיי עובד ושירות לכלל לקוחות החברה.דרושים עובדים רציניים בעלי תודעת שירות גבוהה ורצון להתקדם ולהתפתח. דרושים עובדים רציניים בעלי תודעת שירות גבוהה, אוריינטציה טכנולוגית, ורצון להתקדם ולהתפתח.
משרה מלאה.
המוקד פעיל בימים א'-ה', 9 שעות עבודה - 7:00-17:00, בחלוקה למשמרות: 7:00-16:00, 7:30-16:30, 8:00-17:00 7:30-17:00
אפליקטיבי
דרישות
ניסיון קודם כנציג תמיכה פנים ארגוני- חובה
היכרות בסיסית עם תוכנות אופיס / זיקה טכנית
תודעת שירות גבוהה
מוסר עבודה גבוה
יכולת עבודה בצוות