Objektsspecialist hälsa sjukvård
Summary
Supports a new healthcare placement system for Region Stockholm/Uppsala, handling 2nd/3rd-line support, testing, training, and system administration for ~2,050 users.
Objektspecialist till Placeringsportalen
Uppdraget i korthet
Objektspecialist som stöttar central förvaltning av Placeringsportalen (nytt VIL-placeringssystem, ägs gemensamt av Region Stockholm/Region Uppsala, ersätter Klipp hösten 2026, ca 2050 användare exkl. studenter).
Omfattning: 100 %, preliminärt hybrid
Start: prel. 2026-09-08
Längd: t.o.m. 2026-12-31 + option på förlängning upp till 12 mån
Exempel på arbetsuppgifter: 2:a/3:e linjens support till slutanvändare, incidentuppföljning, releasetestning, konfiguration/administration, ta fram lathundar/utbildningsmaterial, hålla utbildningar (bl.a. digitalt via Kompetenstorget), delta i möten med leverantör, presentera systemet vid t.ex. öppet hus.
Skall-krav (obligatoriska)
Erfarenhet:
Minst 5 års dokumenterad erfarenhet av förvaltningsarbete av verksamhetsnära IT-stöd inom hälso- och sjukvård
Dokumenterad erfarenhet av offentlig sektor i rollen som objektspecialist eller liknande (IT-förvaltning, systemförvaltning, ärendehantering eller annat verksamhetsnära IT-stödarbete)
Dokumenterad erfarenhet av arbete i verksamhetsstödjande IT-system motsvarande Placeringsportalen
Dokumenterad erfarenhet av krav- och testarbete vid systemförvaltning/-utveckling (t.ex. acceptanstester, releasetestning)
Förmågor:
Kunna hantera ärenden i ärendehanteringssystem
Kunna planera och genomföra utbildningar, ta fram användarstöd, kommunicera med olika målgrupper
Kunna självständigt driva förvaltningsaktiviteter (dokumentation, lathundar, behörighetshantering, incidenthantering)
Kunna samverka med både verksamhet och tekniska team
Egenskaper:
Van vid samarbete med både tekniska och verksamhetsnära team
Strukturerat arbetssätt, fokus på kvalitetssäkring/riskhantering
God förmåga att arbeta självständigt och god samarbetsförmåga
Flytande svenska och engelska, tal och skrift
Kan hantera flera parallella projekt/arbetsuppgifter
Bör-krav
A. Erfarenhet av supportarbete — operativt, regelbundet arbete i andra linjens support mot verksamhet i system med många användare, liknande Placeringsportalen
B. Erfarenhet av krav- och testarbete — se skall-krav ovan, men extra djup/bredd ger mervärde
C. Erfarenhet av utbildningar och användarstöd — planera/genomföra utbildningar, ta fram användarstöd, kommunicera mot olika målgrupper
Referensuppdrag — krav
Konsulten ska ha genomfört två referensuppdrag av motsvarande omfattning och komplexitet. Tillsammans (över de två uppdragen) ska följande täckas:
Minst 1 uppdrag inom verksamhetsstödjande IT-system motsvarande Placeringsportalen
Minst 1 uppdrag med krav- och testarbete i samband med systemförvaltning/utveckling
Minst 1 uppdrag inom hälso- och sjukvård
Minst 1 uppdrag inom offentlig sektor
(Samma uppdrag kan täcka flera punkter.)