외주개발 PM (1~3년차)
Summary
PM role at an AI-native outsourcing dev shop building B2C apps, ERP systems, and AI agents; owns customer requirements, planning, docs, and delivery with AI tools integrated throughout.
About
AI-Native 외주개발사 페이잇포워드입니다.
페이잇포워드는 기획-디자인-개발-테스트 모든 단계에 AI를 활용해 일하는 AI-Native 외주개발사입니다.
B2C 웹/앱 서비스부터 ERP·그룹웨어 등 기업 시스템, AX 업무 자동화, RAG·AI Agent 등 다양한 영역의 IT 프로덕트를 AI-Native 방식으로 만들어 납품하고 있습니다.
페이잇포워드의 PM은 AI를 단순 보조 도구가 아닌, 요구사항 정리·문서 작성·회의록 관리·QA 검토 등 PM 업무 전반에 적극 통합해 일할 수 있습니다. 또한 프로덕트 디자이너·개발자와도 AI로 협업하며, 모든 과정에서 AI-Native 방식을 경험할 수 있습니다.
최근 스타트업부터 중견/대기업까지 다양한 고객사로부터 프로젝트를 수주하며, 고객의 요구를 명확한 문제 정의와 실행 가능한 기획 산출물로 전환하고 개발/디자인 스쿼드와 함께 끝까지 책임지고 런칭할 PM을 모십니다.
스타트업부터 중견·대기업·기관까지 다양한 도메인을 경험하며, AI 시대 PM의 새로운 일하는 방식을 함께 만들어가는 동료로 성장하기 원하는 분들의 많은 지원 바랍니다.
Responsibilities
1. 고객사 문제 정의 및 요구사항 정리
• 고객사 미팅을 통해 요구사항을 수집하고 배경/목표/제약을 구조화합니다.
• 요구사항을 기능 단위로 정리하고 범위, 우선순위, 일정 등을 함께 정리합니다.
• 변경 요청 발생 시 영향도 분석 후 대안 제시 및 범위 조정 협의를 리드합니다.
2. 프로덕트 기획 및 산출물 작성
• IA, 사용자 시나리오/플로우, 정책, 예외 케이스를 정의합니다.
• 기능명세서, 정책서, 화면설계서 등 개발 가능한 수준의 문서를 작성하고 관리합니다.
• 디자이너와 함께 UX/UI 방향성을 합의하고 개발팀과 구현 방식/데이터 흐름을 정리합니다.
3. 프로젝트 매니지먼트 (일정·리스크·품질 관리)
• 프로젝트 계획 수립(마일스톤/스프린트/릴리즈), 일정·이슈·리스크를 관리합니다.
• 스쿼드(디자인/개발)와 업무를 세분화하고 우선순위와 진행 상황을 투명하게 공유합니다.
• 프로덕트의 QA/검수 기준을 정리하고 고객사 검수 및 런칭까지 마무리합니다.
• 런칭 이후 안정화/운영 이슈를 정리하고 재발 방지 체계를 만듭니다.
4. 커뮤니케이션 및 협업
• 고객사의 커뮤니케이션 담당자로서 회의록, 결정사항, 액션아이템을 관리합니다.
• 내부 스쿼드가 흔들리지 않도록 요구사항을 명확히 전달하고 의사결정을 빠르게 정리합니다.
Requirements
• AI/자동화 도구를 활용한 문서화·요구사항 정리·회의록 정리 등 업무 효율화에 관심이 많으신 분
• 웹/앱 서비스 기획 경험이 있으신 분 (개인/사이드 프로젝트 포함)
• 기능명세서·정책서·화면설계서 등 기획 문서 작성 경험이 있으신 분
• 디자이너/개발자와 협업하며 이슈를 조율해본 경험이 있으신 분
• 고객사의 “말”을 그대로 옮기기보다 문제/목표/우선순위로 재정의해 실행 계획으로 만드는 데 관심이 있으신 분
• IT 전문가로서 맡은 프로젝트를 책임감 있게 끝까지 완수하는 프로페셔널한 태도를 갖추신 분
Preferred
• 어드민/백오피스(관리자) 기능 기획 경험
• ERP·CRM·재고/정산·업무 프로세스 등 기업용 시스템 기획 경험
• 외주개발/에이전시/SI 프로젝트 경험 또는 고객사 협업 경험
• 요구사항 변경/추가 개발 범위 협의 등 이해관계 조율 경험
• 꼼꼼한 문서화와 일정 관리에 강점이 있으신 분
• 이해관계자들과 원활한 커뮤니케이션이 가능하신 분
• 다양한 도메인을 빠르게 학습하고 새로운 프로덕트를 연속적으로 만드는 환경을 선호하시는 분
Benefits
• 업무용 노트북 지원자율출퇴근 (*코어 타임: 11:00~15:00)
• 필요 시 재택근무 가능
• 자유로운 연차 사용
• 야근 시 식대 지원
• 야근 시 택시비 지원
• 고객사 미팅 방문 시 택시비 지원
• 교육비 및 AI 서비스 사용비 지원