Office Medewerker Servicedesk

Werken bij KremerWerken bij KremerWerken bij KremerWerken bij Kremer Office Medewerker servicedesk 24 - 40 uur tot max. € 4.229 Zelfs als de telefoon roodgloeiend staat, houd jij het overzicht. Als medewerker servicedesk bij Kremer ben je vanuit Technisch Beheer het eerste aanspreekpunt voor klanten van onze verschillende afdelingen. Je stelt de juiste vragen, registreert meldingen en schakelt specialisten in. Zelf een technische storing oplossen? Dat hoeft niet. Jij zorgt dat je collega's met de juiste informatie aan de slag gaan. Ondertussen bewaak je de voortgang en houd je onze klanten op de hoogte. Ook houd je via onze monitoringsplatforms technische installaties in de gaten, zoals zonnepanelen en energiesystemen. Je signaleert afwijkingen en onderneemt samen met collega's actie. Komt een storing vaker terug? Dan kijk je samen hoe je het probleem blijvend oplost. Voor jou - Een goed salaris tot € 4.229 bruto per maand (o.b.v. 38 uur). - 38 vrije dagen: 25 vakantiedagen en 13 adv-dagen. - Uitstekende opleidingsmogelijkheden via onze Kremer Academy of extern. Wij investeren graag in jou! - Cao Metaal & Techniek, dus een goede pensioensopbouw en fijne arbeidsvoorwaarden. - KremerFIT, ons vitaliteits- en activiteitenprogramma. - Werken in een goede sfeer. Dit zegt natuurlijk elk bedrijf, maar hier is het echt zo! Dagelijks vermaken we ons met woordgrappen, de "goede" muzieksmaak van sommige collega's (het is maar net hoe je het bekijkt… ) en sportieve en minder sportieve uitjes. De ducttape van mensen met smaak. Dit neem jij mee - Je hebt een mbo-diploma op zak (een technische opleiding is geen vereiste). - Je werkt klantgericht, communiceert duidelijk en helpt anderen graag verder. - Je houdt overzicht, ook als er meerdere dingen tegelijk binnenkomen. - Je bent nieuwsgierig en blijft doorvragen tot je weet wat er aan de hand is. - Je hebt interesse in techniek en wil leren hoe onze installaties en monitoringsplatforme...