Офис-менеджер
Обязанности:
Консультировать абонентов по услугам компании: тарифы, условия подключения, технические вопросы, работа личного кабинета. Принимать платежи от абонентов Помогать с оформлением договоров и сопутствующих документов. Работать в специализированной системе. Решать типовые вопросы по начислениям и корректировкам.
Требования:
Грамотную речь и умение спокойно общаться с разными людьми. Ответственность и внимательность к деталям Базовые навыки работы с компьютером Желание учиться и развиваться в сфере обслуживания клиентов.