OPERADOR (A) DE CAIXA - SOROCABA
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Description
Descrição da vaga
Registrar os produtos adquiridos pelos clientes, fazer as devidas cobranças e atende-los da melhor forma possível.
Responsabilidades e atribuições
- Abrir o terminal de caixa (PDV), verificar junto à liderança o caixa/posto em que estará alocado, conferir a funcionalidade dos equipamentos e realizar o acesso ao sistema para iniciar a operação e o atendimento aos clientes;
- Operar o terminal de caixa (PDV), registrando as mercadorias adquiridas, informando o valor total da compra e recebendo os pagamentos de acordo com a forma de pagamento escolhida pelo cliente;
- Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e orientando sobre produtos, serviços e procedimentos da loja;
- Explicar e divulgar o Programa de Fidelidade, bem como ofertar campanhas e benefícios vinculados ao programa, quando disponíveis;
- Ofertar o cartão da empresa aos clientes, apresentando seus benefícios, condições e orientações para adesão, conforme as campanhas e procedimentos vigentes;
- Realizar sangrias periódicas no caixa, acionando o fiscal de caixa para conferência e retirada dos valores em espécie;
- Realizar procedimentos de troca de mercadorias por meio de Vale-Troca, bem como cancelamentos de compras e itens, acionando o fiscal de caixa quando necessário;
- Auxiliar na reposição e devolução de produtos deixados pelos clientes nos caixas em razão de desistência da compra;
- Auxiliar, quando necessário, no recolhimento e organização dos carrinhos de compras no estacionamento;
- Realizar o fechamento diário do caixa, conferindo os valores em espécie, os pagamentos realizados via cartões de débito e crédito, efetuando a sangria e acondicionando os valores em malote;
- Conferir e acompanhar eventuais diferenças de caixa, assinando o Relatório de Quebra/Sobra de Caixa quando houver divergência de valores;
- Zelar pela organização, limpeza e conservação do posto de trabalho, bem como pelo bom atendimento aos clientes.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Será considerado um diferencial, ter trabalhado na função de Operador(a) de Caixa, de preferência do ramo de varejo alimentar (Atacado, Hipermercado, Supermercados etc);
Benefícios:
- Refeitório no local;
- Cartão Multibeneficios;
- Vale-Transporte;
- Assistência médica (opcional por adesão após 90 dias de empresa);
- Assistência odontológica (opcional por adesão após 90 dias de empresa);
- Seguro de vida;
- Descontos em Instituições de Ensino para graduação, pós e cursos de extensão;
- Roldão Mais: Aqui o colaborador tem desconto nas lojas Roldão Atacadista;
- Kit maternidade;
- Universidade Corporativa - Academia Roldão: Participação em treinamentos, com trilha de aprendizagem especifica para cada colaborador.
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Atendimento ao cliente
Responsabilidade
Comunicação
Agilidade
Trabalho em equipe
Valorizado
Experiência profissional
Sem experiência
