Operador/a de call center
Description
¡Estamos buscando Gestores/as de Cobranzas para formar parte de nuestro equipo en Cartasur Cards S.A.! En Cartasur Cards S.A., nos especializamos en ofrecer servicios financieros y soluciones de crédito a nuestros clientes. Como Gestor/a de Cobranzas, serás responsable de gestionar y recuperar las cuentas morosas, manteniendo una excelente atención al cliente y buscando soluciones que beneficien tanto a la empresa como al cliente. Este rol requiere habilidades de negociación y el manejo eficiente de objeciones presentadas por los clientes morosos, por lo que la experiencia en este tipo de gestión será altamente valorada. ¿A QUIÉN BUSCAMOS? Gestores/as de Cobranzas - Se valora la experiencia previa en gestión de cobranzas mora temprana y/o tardía . - Habilidades de negociación y manejo de objeciones. - Orientación al cliente y excelente atención al detalle. -Residir en Lomas de Zamora o zonas cercanas. Tipo de contrato: Por tiempo indeterminado. - Disponibilidad: JORNADA REDUCIDA Turno tarde: Lunes a Viernes 14:00 a 20:00 hs. Sábado por medio. 9:00 a 15:00 hs. ¿CUÁLES SERÁN TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES? - Realizar la gestión de cobranzas de manera telefónica. - Negociar y buscar acuerdos de pago con los clientes que se encuentren en mora. - Manejar las objeciones presentadas por los clientes, ofreciendo alternativas viables y soluciones efectivas. - Mantener un registro actualizado de las gestiones y resultados obtenidos. - Brindar una atención al cliente de calidad, demostrando empatía y comprensión hacia su situación. Si cumples con los requisitos mencionados y estás motivado/a para enfrentar nuevos desafíos, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo en Cartasur Cards S.A.! ¡Postúlate ahora y comienza a construir un futuro exitoso!
Requerimientos
- Educación mínima: Secundaria
- 1 año de experiencia
- Edad: A partir de 19 años
- Conocimientos: Negociación