Operador(a) de Call Center
Description
Empresa: Clínica de Imagem - Bairro Centro
Regime de contratação: CLT - Carga horária: 8 horas diárias - Escala: Segunda a sábado
Salário: R$ 2.000,00 - Benefícios: Vale-Transporte (VT) + Vale-Refeição/Alimentação (VR
Responsabilidades: Realizar atendimento ao cliente via telefone e mensagens, seguindo nossos padrões de qualidade; Esclarecer dúvidas, registrar solicitações e resolver problemas de forma ágil e cordial; Atualizar sistemas internos com as informações dos atendimentos realizados; Cumprir metas de produtividade e qualidade estabelecidas pela liderança; Seguir scripts e diretrizes de atendimento definidos pela empresa.
Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com uso de computador e sistemas; Experiência prévia em atendimento ao cliente será um diferencial; Disponibilidade para trabalhar em escala de segunda a sábado.
Diferenciais (desejável): Experiência em clínica médica; Experiência com exames de imagem (agendamento, atendimento ou rotina de clínicas de diagnóstico).