Operador(a) de Call Center - Vendas

Descrição:

Para o match perfeito acontecer precisa de PESSOAS, com as mais diversas experiências e pontos de vista, para que possamos continuar evoluindo enquanto empresa.

Por isso, aqui na SulAmérica, incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças/etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, gerações, com ou sem deficiência, para todas as nossas vagas. Afinal, as nossas diferenças é o que nos complementam!

#LGBTI+ #PessoasNegras #PcD #50+ #Gerações #PessoasComDeficiência

Você será a voz que guia e tranquiliza nossos clientes, garantindo a melhor experiência em momentos cruciais. Você irá atuar em frentes essenciais como:

Ser o guia do cliente: Ajudá-lo a encontrar os melhores médicos, hospitais e laboratórios da nossa rede.

Facilitar jornadas: Realizar o agendamento e orientar sobre autorizações prévias e reembolsos de forma clara e empática, tornando processos complexos em soluções simples.

Ser um ponto de apoio: Dar suporte completo em questões administrativas, como inclusão de dependentes, emissão de boletos e dúvidas sobre o contrato.

Garantir a excelência: Registrar cada interação com atenção aos detalhes, contribuindo para a melhoria contínua dos nossos serviços.

Requisitos:

• Paixão por ajudar e resolver problemas.
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Ensino Médio completo.
• Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 ou 5x2 - Manhã ou Tarde
• Será um diferencial se você tiver experiência prévia com atendimento ao cliente (se você já atuou na área da saúde, será um grande diferencial!).

O que Oferecemos para Cuidar de Você:

Acreditamos na troca e, por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios e um ambiente que preza pelo seu desenvolvimento:

• Modelo de Trabalho Presencial - Barra Funda, SP

Pacote de Benefícios Completo:

• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Vale-Alimentação
• Vale-Transporte
• Auxílio Creche
• Previdência Privada
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
• Salário: Compatível com o mercado
• Contratação: Regime CLT.

Gostou do desafio e quer fazer parte de um time que realmente faz a diferença? Candidate-se!