Operador(a) de Serviços de Campo B2B

Estamos à procura de um(a) Operador(a) de Serviços de Campo B2B para realizar os processos de segurança no trabalho, como APR - Análise Preliminar de Risco e uso de EPIs, conforme legislação vigente. Realizar as OSs de serviços de campo, incluindo instalação, reparo, mudança de endereço e demais serviços, de acordo com os procedimentos operacionais definidos pela empresa.

Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!

Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet 💙🧡

• Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
• Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
• Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
• Conduzir veículo da empresa quando necessário;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança.
• Utilizar corretamente todos os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) e Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs), conforme normas de segurança;
• Realizar os processos de segurança do trabalho, incluindo APR (Análise Preliminar de Risco), em conformidade com a legislação vigente;
• Conduzir veículos da empresa para execução das atividades operacionais, garantindo utilização adequada e segura;
• Manter os veículos em conformidade com os processos definidos pela área de Frotas, assegurando seu bom funcionamento, conservação e organização;
• Executar ordens de serviço (OS) de campo, incluindo instalação e ativação de clientes B2C, B2B e B2G, reparos B2C, B2B e B2G, mudança de endereço B2C, B2B e B2G e demais serviços operacionais conforme procedimentos definidos pela empresa;
• Garantir a satisfação do cliente durante a execução e entrega dos serviços;
• Cumprir os SLAs e metas operacionais estabelecidas pela empresa;
• Manter-se atualizado quanto aos padrões técnicos, novas ferramentas e boas práticas do setor;
• Realizar passagem, lançamento, fusionamento e conectorização de cabos de fibra óptica;
• Executar testes utilizando OTDR para identificação e localização de falhas na rede óptica;
• Montar estruturas de distribuidores e pontos de terminação óptica, como DGO, DIO e PTO;
• Realizar manuseio e organização de equipamentos de rede GPON em racks e Data Centers;
• Responsabilizar-se pelo gerenciamento, controle e armazenamento adequado dos insumos utilizados na operação;
• Zelar pela conservação, manutenção, utilização correta e guarda dos recursos fornecidos pela empresa;
• Garantir a organização, limpeza e conferência do ambiente após a execução dos serviços, incluindo o descarte correto dos materiais utilizados;
• Executar demais atividades correlatas ao cargo, conforme necessidade da área direcionamento da liderança.

• Ensino médio completo;
• Compreensão de redes de telecomunicações, incluindo protocolos de comunicação, topologias de rede, roteamento e comutação;
• Familiaridade com tecnologias como fibra óptica, sistemas de rádio, equipamentos de transmissão, etc;
• Experiências em configuração e manutenção de equipamentos de telecomunicações;
• Habilidades em utilizar equipamentos de teste e diagnóstico, como analisadores de espectro, medidores de potência, etc.

Será considerado um diferencial:

• Cursando ensino Superior Tecnólogo em Redes de computadores ou áreas correlatas;
• Certificações relevantes: CCNA, MTCNA e/ou CFTV;
• Compreensão profunda em redes de telecomunicações, incluindo protocolos de comunicação, topologias de redes, roteamento e comutação;
• Familiaridade com tecnologias como 4G, 5G, etc;
• Habilidades em ferramentas de monitoramento de rede e software de gerenciamento.

Outros requisitos:

• CNH – Categoria B;
• Disponibilidade para viagens.

• Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
• Eventos internos que abordam temas diversos;
• Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
• Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!;
• Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Ifood);
• Plano de Saúde Coparticipativo;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Creche;
• Auxílio Dependente PCD;
• Empréstimo Consignado (após 6 meses);
• Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
• Wellhub (Gympass);
• Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.