Operador(a) de Telemarketing Ativo
Description
Descrição da vaga
Missão do Cargo:
Responsável pela prospecção e venda ativa de produtos financeiros por telefone, atuando na identificação de oportunidades e no fechamento de contratos, contribuindo para a expansão da base de clientes e promovendo uma excelente experiência de atendimento na Futuro Promotora.
Responsabilidades e atribuições
Principais Responsabilidades:
- Realizar vendas ativas por telefone, apresentando, ofertando e argumentando sobre produtos financeiros, com foco em crédito consignado.
- Prospectar ativamente novos clientes, visando a ampliação constante da carteira e o crescimento do negócio.
- Investigar e identificar as necessidades dos clientes de forma consultiva, sugerindo as soluções financeiras mais adequadas para cada perfil.
- Conduzir e efetuar o fechamento de contratos, garantindo a conformidade com os processos internos da empresa e a máxima satisfação do cliente.
- Monitorar a evolução da própria performance de vendas, mantendo o foco diário no atingimento das metas mensais e anuais estabelecidas.
- Assegurar um alto padrão de qualidade durante todo o processo de atendimento e venda, atuando em total alinhamento com os valores e diretrizes institucionais.
Requisitos e qualificações
Requisitos Obrigatórios:
Formação
- Ensino Médio completo.
Experiência
- Experiência prévia em vendas ativas e vivência com cumprimento e superação de metas.
- Excelente comunicação verbal, boa dicção e proatividade para lidar com desafios diários de negociação.
Requisitos Desejáveis:
- Experiência prévia com atuação comercial no setor financeiro.
- Conhecimento aprofundado em produtos financeiros, especialmente crédito consignado.
- Conhecimento ou vivência prática em operações envolvendo órgãos conveniados (Governos, Prefeituras, SIAPE, Forças Armadas).
Informações adicionais
Benefícios:
🍽️ Vale Alimentação e Vale Refeição flexíveis pelo iFood Benefícios;
🏥 Plano de Saúde – Unimed;
🦷 Plano Odontológico – Qualimais Uniodonto;
🏖️ Day Off de aniversário;
🎁 Presente de aniversário creditado no cartão iFood Benefícios;
🏋️♂️ Wellhub – convênio com academias;
🏆 Participação de Lucros e Resultados.
Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 17:12h.