OPERADOR (A) SAC
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Description
Atuar no atendimento via múltiplos canais (telefone, chat, e-mail), registrar ocorrências e solicitações no sistema, acompanhar o status de pedidos e entregas, solucionar dúvidas sobre produtos e serviços, tratar reclamações com empatia e buscar melhorias nos processos de atendimento da empresa.Ensino Médio completo
Experiência anterior com atendimento ao cliente ou suporte técnico
Boa dicção e escrita impecável
Domínio do pacote Office e sistemas de gestão
Habilidades de negociação e resolução de conflitos
Desejável vivência no segmento de suplementos alimentares e alimentos saudáveis
Tipo de contrato
CLT (Efetivo)
Horário de trabalho
Escala 5X2
Benefícios
- Convênio com farmácia
- Seguro de vida em grupo
- Tíquete refeição
- Restaurante na empresa
- Vale-transporte