Operador/a Telefónico/a – Retención y Fidelización de Clientes (EXP. EN CALL CENTER EXCLUYENTE)

Nos encontramos en la búsqueda de Operadores/as Telefónicos/as para el área de Retención y Fidelización de Clientes. La posición está orientada a perfiles con experiencia en Contactcenter, que cuenten con habilidades para la gestión de objeciones y la retención de clientes, asegurando una atención de calidad y el cumplimiento de los objetivos del área.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

- Gestión telefónica de clientes con foco en retención y fidelización.
- Manejo de objeciones y argumentación comercial.
- Cumplimiento de los lineamientos y métricas establecidas para la campaña.

REQUISITOS EXCLUYENTES:

- Experiencia mínima de 6 meses en call center (ventas, cobranzas y/o retención). IMPORTANTE: LA EXPERIENCIA EN CALL CENTER ES EXCLUYENTE. LAS POSTULACIONES QUE NO CUMPLAN CON ESTE REQUISITO NO SERAN CONSIDERADAS.
- Buena dicción y vocabulario.
- Experiencia previa en entornos de atención telefónica.

OFRECEMOS:

- Jornadas de 6 horas: turnos de 10 a 16, 13 a 19 o 15 a 21hs.
- Dias laborales: de Lunes a Viernes (remuneracion neta $725.800) o de Lunes a Viernes con Sábado por medio (remuneración neta $798.400).
- Contrato: Eventual.
- Modalidad: Presencial, con posibilidad de realizar home office de manera eventual.