Operador Atendimento
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Description
ATRIBUIÇÕES PRINCIPAIS:
Anotar e acompanhar solicitações médicas referentes às agendas via telefone e/ou whatsapp;;
Realizar atendimento telefônico a clientes e médicos;
Efetuar confirmação das consultas e ou exames;
Resolver pendências;
Orientar clientes sobre normas, procedimentos e tabela de preços referente aos serviços prestados;
Participar do rodízio de tarefas do setor;
Atender os pacientes seguindo os protocolos do plano de contingências ?
Acompanhar e alimentar planilhas de uso nas rotinas do setor;
Abrir ordens de serviço e fazer pedidos de suprimentos necessários para as rotinas do setor;
Requisitos
Estudos
Ensino Médio (2º Grau)
Competências
Pacote Office intermediário
Valorizado
Experiência profissional
Entre 1 e 3 anos