Operador Ativo de Vendas
Description
Buscamos profissional para atuar com teleatendimento, garantindo um atendimento eficiente, assertivo e focado na satisfação dos clientes internos e externos. Será responsável por prestar suporte com autonomia, qualidade e conformidade operacional, assegurando o cumprimento de metas e indicadores.
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimentos com excelência, clareza e precisão nas informações.
- Demonstrar domínio dos produtos, serviços e procedimentos da operação.
- Cumprir metas de desempenho, qualidade e produtividade.
- Identificar oportunidades de melhoria e reportar inconsistências operacionais.
- Participar de treinamentos e atualizações contínuas.
- Utilizar corretamente sistemas e equipamentos de trabalho.
- Seguir normas de ergonomia, saúde e segurança.
Perfil desejado:
- Foco no cliente e na qualidade do atendimento.
- Boa comunicação e capacidade de resolução de problemas.
- Comprometimento com resultados e melhoria contínua.
- Organização, responsabilidade e aderência a processos.