Operador de Atendimento

Descrição:

A Superintendência de Soluções de Atendimento está com oportunidades em aberto para o cargo de Operador de Atendimento.

Atividades:

• Recepcionar atendimento telefônico;
• Responder chat e/ou e-mail para esclarecimentos de dúvidas;
• Atender e registrar chamados através das ferramentas internas;
• Realizar atendimento ativo e/ou receptivo;
• Prestar suporte às Cooperativas e Cooperados.

Requisitos:

Requisitos Obrigatórios:

• Ensino Médio Completo;
• Conhecimento em Pacote Office;
  
• Domínio da língua portuguesa;
• Experiência com atendimento ao cliente.

Requisitos Desejáveis:

• Cursando nível superior (administração, TI, gestão financeira, RH e correlatos);
• Conhecimento em produtos bancários.

Centro Cooperativo Sicoob - CCS

Benefícios:
Auxílio-Creche/ Babá, Bolsa de Estudos para Graduação e Pós-Graduação, Cesta Natalina, Day off - fim de ano, Licença maternidade estendida, Licença paternidade estendida, Participação nos Resultados (anual), Plano de Saúde, Plano Odontológico, Previdência Privada Multipatrocinada, Programa de Desenvolvimento de Soft e Hard Skills, Programa de Mobilidade Interna - Match Oportunidades Internas, Programa Viver Bem, Seguro de Vida, Universidade Corporativa Sicoob, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte (opcional), Wellhub