OPERADOR DE ATENDIMENTO
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Já pensou em fazer parte de uma empresa com mais de 100 anos? Venha fazer parte dessa história!
O mundo muda, a Zema age! De acordo com os nossos valores de trabalho, transparência, ser simples, ética, construir pessoas e coragem com energia, buscamos profissionais que se interessam em fazer parte de uma das melhores empresas para trabalhar!
Conheça mais um pouco da nossa história:
Atividades do cargo:
Responsável por atender clientes via 0800, chat e WhatsApp. As atividades incluem fornecer suporte técnico, esclarecer dúvidas, registrar reclamações e solicitações, e oferecer soluções rápidas e eficientes. Além disso, deve garantir que o atendimento seja ágil, eficaz e alinhado às políticas da empresa, sempre buscando a satisfação do cliente.
Requisitos que aumentam suas chances na vaga:
Dinamismo e proatividade;
Com habilidade de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de forma proativa;
Organização e gestão do tempo para atender demandas com eficiência;
Facilidade para trabalhar em equipe e seguir procedimentos estabelecidos;
Disponibilidade para atuar em ambiente de alta demanda;
Que tenha agilidade e atenção nas ações.
Nossos benefícios:
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Ticket Alimentação;
Inciativas e plataforma de desenvolvimento;
Wellhub (plataforma de saúde integral);
Folga Aniversário;
Parcerias com descontos exclusivos em diversos serviços e produtos.
Diversidade & Inclusão
Buscamos disseminar e construir com seriedade o tema Diversidade & Inclusão na empresa, trazendo iniciativas que colaborem para uma cultura mais diversa e inclusiva, despertando nos colaboradores o sentimento de pertencimento e, ao mesmo tempo, o fortalecimento da marca Zema perante à sociedade.