Operador de Atendimento I - São Paulo
Description
Cargo: Operador de atendimento I
📍 Local: Avenida Francisco Matarazzo, 1500 São Paulo – Barra Funda | Modelo: Presencial (com possibilidade futura de Home Office)
Horários de atuação e escalas: Entrada 1: 07/10/2026 (17 Vagas)
- Escala 5x2:
- 10:00 às 18:12 — 1 vaga
- 11:48 às 20:00 — 2 vagas
- 12:00 às 20:12 — 8 vagas
- Escala 6x1 (Folga no Sábado):
- 08:00 às 14:20 — 1 vaga
- 13:40 às 20:00 — 2 vagas
- Escala 6x1 (Folga no Domingo):
- 08:00 às 14:20 — 1 vaga
- 13:40 às 20:00 — 2 vagas
Entrada 2: 14/10/2026 (28 Vagas)
- Escala 5x2:
- 10:00 às 18:12 — 3 vagas
- 11:00 às 19:12 — 10 vagas
- 11:48 às 20:00 — 5 vagas
- Escala 6x1 (Folga no Sábado):
- 08:00 às 14:20 — 1 vaga
- 13:40 às 20:00 — 2 vagas
- Escala 6x1 (Folga no Domingo):
- 08:00 às 14:20 — 1 vaga
- 09:00 às 15:20 — 2 vagas
- 13:40 às 20:00 — 4 vagas
- Salário: R$ 2.042,92;
Período de treinamento: segunda a sexta, das 08h00 às 17h00. Após finalização, passa atuar no horário de sua escala.
BENEFÍCIOS
1. 🍽️ Vale Alimentação: R$ 260,00
2. 🚍 Vale Transporte
3. 🏥 Plano de Saúde
4. 🦷 Plano Odontológico
5. 👶 Auxílio Creche: R$ 361,31/mês
6. (para crianças de até 06 anos)
7. 🏠 Possibilidade de Home Office, conforme elegibilidade e desempenho
REQUISITOS
1. 🎓 Ensino Médio Completo
2. 💙 Paixão por ajudar pessoas e resolver problemas
3. 🗣️ Excelente comunicação verbal e escrita
4. 🤝 Perfil empático, organizado e com facilidade em lidar com o público
5. Conhecimento do básico ao intermediário no pacote office
6. Disponibilidade de horário
DIFERENCIAL
1. Experiência prévia com Atendimento ao Cliente
2. Vivência anterior na área da saúde será considerada um grande diferencial
PRINCIPAIS ATIVIDADES
O profissional será responsável por garantir uma experiência humanizada e eficiente aos clientes, atuando como ponto de apoio em momentos importantes da jornada de cuidado.
Atividades incluem:
1. 📍 Orientar e guiar clientes na localização de médicos, hospitais e laboratórios da rede credenciada;
2. 📝 Realizar agendamentos e prestar orientações sobre:
3. Autorizações prévias
4. Reembolsos
5. ☎️💬 Atendimento multiskill, atuando via:
6. Telefone
7. Chat
8. 🌟 Atuar com empatia e clareza, transformando processos complexos em soluções simples e acessíveis