Operador de Call Center

O profissional será responsável por realizar atendimentos telefônicos ativos e/ou receptivos, prestando suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas, ofertando produtos ou serviços e garantindo uma experiência positiva no contato com a empresa.

Principais responsabilidades:

atendimento administrativo aos usuários e setores internos;

Organização e conferência de documentos;

Lançamento e atualização de informações em sistemas;

Apoio no controle de arquivos e planilhas;

Suporte às demandas administrativas da equipe;

• Auxílio nas rotinas operacionais e administrativas do setor

Requisitos:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e dicção;
• Conhecimento básico em informática;
• Habilidade com atendimento ao cliente;
• Perfil proativo, organizado e com foco em resultados;
• Experiência com telemarketing será um diferencial.
• Atuar na Escala 6x1

Competências Comportamentais:

• Comunicação clara e objetiva;
• Empatia e escuta ativa;
• Paciência e resiliência;
• Trabalho em equipe;
• Foco em metas e resultados.

Benefícios:

• Vale-refeição: R$ 12,04 por dia trabalhado
• Vale-Transporte: R$ 6,15 por passagem
• PLR (Participação nos Lucros): R$ 228,03 ao ano

Requisitos

Valorizado

Experiência profissional