Operador de Call Center – Linha de Apoio à Saúde | 25h | 16h00- 02h00
Description
Constrói o teu percurso profissional com a Intelcia!
Com presença internacional e 20 anos de experiência, a Intelcia continua a apostar nas pessoas, proporcionando oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
Neste momento, estamos a recrutar **Assistentes de Contact Center para um projeto na área da saúde**, em Lisboa.
Principais responsabilidades:
- Receção de chamadas no âmbito do serviço de apoio à saúde;
- Atendimento, esclarecimento e encaminhamento de utentes;
- Prestação de informações de acordo com as orientações e procedimentos do serviço.
Requisitos:
- Habilitações literárias mínimas: 12.º ano;
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Capacidade de escuta ativa;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Sentido de responsabilidade, empatia e espírito de equipa;
- Orientação para objetivos.
Benefícios:
- Formação inicial remunerada;
- Contrato de trabalho estável;
- Vencimento base;
- Subsídio de alimentação;
- Subsídio de férias e de Natal.
Horário de trabalho: Part-Time, 25 horas semanais, com horários rotativos e duas folgas por semana, conforme escala de serviço.
Local de trabalho: Lisboa – Presencial.
Se tens o perfil indicado e procuras integrar uma empresa que aposta no desenvolvimento das suas pessoas, candidata-te!
Intelcia – We Dream, We Care, We Do.
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