Operador de Call Center para el sector de ART en Capital Federal (Efectivo)
Description
Importante empresa aseguradora busca un/a Operador de call center en el área de ART para incorporar a su Centro de Coordinación de manera efectiva.
Reportará directamente al team leader de Área y será una pieza clave para asegurar que el equipo ofrezca respuestas rápidas y efectivas a cada emergencia.
Responsabilidades del rol:
-Operador con experiencia el área de Emergencias de ART
-Despacho de ambulancias ante situaciones de urgencia
-Derivación de pacientes a los centros médicos correspondientes según protocolo y cobertura
-Registro y seguimiento de casos en sistema interno
Requisitos del puesto:
- Experiencia Comprobable en un rol de operador en el área de ART o en una cabina de emergencia (coordinación de servicios de salud, ambulancias, prepagas).
-Formación: secundario completo con título secundario en mano.
-Disponibilidad para guardias pasivas o asistencia telefónica en fines de semana o feriados en caso de ser necesario, debido a que es un área de emergencias,
Detalles del Puesto:
- Contrato efectivo.
- Lugar de Trabajo: Núñez, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
- Modalidad: Presencial.
- Jornada Laboral: 13:00 a 22:00 hs (contempla 1 hora nocturna) o de 14:00 a 23:00 hs (contempla 2 hs nocturnas).
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