Operador de Cobrança - Call Center
A vaga é para atuar de forma presencial, na região do Itaim Bibi.
Horário: De segunda a sexta, das 9H as 18H.
Fundado em 2009, o CMMM Sociedade de Advogados traz um novo conceito de escritório de advocacia, com agilidade e efetividade para prestar o melhor atendimento ao cliente. Com uma equipe de mais de duzentos colaboradores comprometidos e altamente qualificados, os sócios participam ativamente do atendimento.
Os sócios, William Carmona Maya, Fernando Denis Martins e Felipe Navega Medeiros, buscam pioneirismo nas soluções jurídicas e negociais, traçam um sólido caminho de sucesso, resultando em um crescimento rápido e consistente, que confere certeza na contratação de uma banca competente, eficaz e totalmente comprometida na defesa dos interesses de seus clientes.
O CMMM Sociedade de Advogados realiza um atendimento personalizado, envolvendo os sócios do começo ao fim dos processos, conferindo maior segurança ao cliente, agilidade nas soluções das demandas e em altos níveis de sucesso, tudo isso com a tecnologia de softwares jurídicos que permitem o acompanhamento on line, com informações precisas e constantemente atualizadas.
- Gestão da inadimplência da carteira de clientes com faixas de atrasos acima de 5 dias acima 365 d.a (WO),
- Negociação amigável com clientes inadimplente,
- Retenção de clientes próximos de cancelar por falta de pagamento,
- Atendimento ativo e receptivo para negociação de débitos,
- Acionamento via aplicativo de mensagem, discador e e-mail para negociações e contato preventivo e acompanhamento até o pagamento da negociação para regularização da dívida.
- Conhecimento em técnicas de negociação;
- Boa comunicação verbal e escrita com clientes e equipe;
- Capacidade em trabalhar sob pressão;
- Experiencia em cobrança
- Experiencia com bem de garantia
- Experiencia com ajuizado.
- Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência médica da Amil
- Assistência odontológica da AMIL
- Seguro de vida sem desconto
- Parcerias com universidades
- Convênio com o SESC
- TotalPass