Operador de Cobrança COD1091

Atividades a serem desenvolvidas: Realizar contato ativo para negociação de débitos. Efetuar cobranças conforme scripts, políticas e procedimentos estabelecidos. Realizar sondagem e identificação da situação financeira do cliente. Apresentar opções de negociação disponíveis e registrar os acordos realizados. Registrar corretamente as informações e tratativas nos sistemas. Cumprir metas de produtividade, conversão, recuperação e qualidade. Esclarecer dúvidas relacionadas aos débitos e condições de pagamento. Seguir as normas internas, políticas de segurança e procedimentos da operação. Experiência profissional: Não exige Tempo de experiência: Não exige